توفر منصة تخلص معلومات قانونية عامة وخدمات استشارية متخصصة لمساعدة المستفيدين على فهم الجوانب القانونية المرتبطة بالعلاج والتعافي، وذلك من خلال التعاون مع مستشارين قانونيين وجهات متخصصة، مع مراعاة اختلاف الأنظمة والقوانين من دولة إلى أخرى.
تحرص منصة تخلص على حماية حقوق جميع المستفيدين، وتشمل:
لضمان أفضل تجربة علاجية، يلتزم المستفيد بما يلي:
تلتزم منصة تخلص بحماية البيانات الشخصية والصحية وفقاً لسياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها، ويتم استخدام المعلومات فقط لتقديم الخدمات وتحسين تجربة المستفيد، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بعد موافقة المستفيد أو إذا تطلب النظام ذلك.
قبل بدء أي برنامج علاجي أو استشارة، يتم توضيح طبيعة الخدمة، وآلية العلاج، والفوائد المتوقعة، والمخاطر المحتملة إن وجدت، ليتمكن المستفيد من اتخاذ قرار مستنير قبل البدء.
توفر المنصة إمكانية طلب استشارات قانونية في الموضوعات المرتبطة بالعلاج والتعافي، مثل:
ويتم تحويل الطلب إلى مستشار قانوني مؤهل عند الحاجة.
تعمل منصة تخلص كمنصة تربط المستفيدين بمقدمي الخدمات العلاجية والاستشارية المعتمدين، ولا تقدم العلاج أو الاستشارات القانونية بشكل مباشر. جميع الخدمات العلاجية والاستشارية تُقدم من قبل مختصين وجهات مستقلة، ويتحمل كل مقدم خدمة المسؤولية المهنية والقانونية عن الخدمات التي يقدمها، وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في الدولة التي يقدم فيها الخدمة.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات أو ترغب في تقديم شكوى، يمكنك التواصل مع فريق منصة تخلص، وسيتم التعامل مع جميع الطلبات بسرية ووفق الإجراءات المعتمدة.
استشارتك سرية بنسبة 100% ومشفرة.